FAQ
Q
商品は何日で届きますか？
A
商品内容、数量により変わりますが通常（入金確認後）３～４営業日での発送となります。
Q
海外発送はできますか？
A
承っておりません。
Q
返品はできますか？
A
お客様都合による返品はお受けできません。止むを得ず返品をご希望の場合、往復送料＋事務手数料を頂戴いたします。
万が一破損が見られた場合、誠に恐れ入りますがお手を触れず弊社宛にご連絡ください。代品をご用意致します。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
熨斗、リボン包装は別途有料となります。
Q
値引きはできますか？
A
２０枚から別途お見積もり致します。
Q
配送会社は選べますか？
A
お選びすることはできません。すべて日本郵便でのお届けとなります。
Q
日時指定はできますか？
A
可能です。但しお届け地域、配送状況によりご希望に添えない場合がございます。また一部離島は配送できません。
Q
メールが届きません
A
弊店からのメールが届くアドレスをご記入ください。メール拒否設定、迷惑メール設定がされている場合は届かない場合がございます。ドメイン解除お願いします。
Q
納品書、領収書は発行できますか？
A
配送時に納品書は付属します。領収書ご入用の場合は「但し書き」「宛名」をお願いします。
ご注文者様とお届け先様が違う場合は納品書、領収書はご指定がないかぎり付属しません。